PERGUNTAS FREQUENTES

2 - Como baixar playbacks do site

Para que o usuário possa baixar playbacks do site é necessário que tenha saldo em pontos.

O usuário pode adquirir pontos de 2 maneiras:

1 - Enviando playbacks para troca

1.1 - Acesse a seção "Enviar Playback"
1.2 - Preencha os dados do formulário (Música/Interprete/Estilo)
1.3 - Selecione o arquivo a ser enviado e clique em upload
1.4 - Assim que carregado o arquivo clique em "Enviar Playback"
1.5 - O playback enviado será avaliado pela equipe responsável

1.5.1 - Não serão aceitos os seguintes arquivos:

1.5.1.1 - Arquivos com má qualidade.
1.5.1.2 - Arquivos já existentes no site que estejam na mesma versão enviada.
1.5.1.3 - Arquivos com voz principal
1.5.1.4 - Arquivos utilizando recursos de remover
1.5.1.5 - Arquivos de músicas instrumentais
1.5.1.6 - Arquivos com guia da voz principal
1.5.1.7 - Arquivos incompletos
1.5.1.8 - Arquivos com compressão inferior a 128k
1.5.1.9 - Arquivos onde os dados informados não condizem com o áudio do arquivo
1.5.1.10 - Arquivos que não estejam no formato MP3.

2 - Adquirindo "Pacote de Pontos"

2.1 - Acesse a seção "Adquirir Pontos"
2.2 - clique em "Pedido de pontos"
2.3 - Escolha o pacote desejado (35/100/220 pontos)
2.4 - Clique em "Enviar Pedido"
2.5 - Faça o pagamento em uma das formas disponíveis:

2.5.1 - Banco Bradesco (Depósito/Transferência/Doc)
2.5.2 - Banco do Brasil (Depósito/Transferência/Doc)
2.5.3 - Banco Itaú (Depósito/Transferência/Doc)
2.5.4 - Caixa Econômica Federal (Depósito/Transferência/Doc)
2.5.5 - Boleto Bancário (PagSeguro)
2.5.6 - Cartão de Crédito (PagSeguro)

2.6 - Assim que efetuar o pagamento faça a confirmação "Confirmar Pagamento"

2.6.1 - É necessário preencher corretamente os dados de seu pagamento para que o mesmo seja identificado rapidamete.

2.7 - Depois de confirmado seu pagamento é só aguardar a liberação dos pontos adquiridos.